Ung kvinna vid bil ringer i mobiltelefon - en varningstriangel syns i bakgrunden

Hur får jag information i en kris?

Om det uppstår en kris för samhället eller en stor olycka kan det finnas många frågor som du inte direkt har svar på. Du kanske behöver veta vad som har hänt eller vad du ska göra för att klara av situationen.

Samtidigt kan det i kriser uppkomma rykten och osäkra uppgifter, därför är det viktigt att ha pålitliga källor.

Här får du information från de som är ansvariga i stora allvarliga olyckor eller kriser:

Internet

www.flen.se
På flen.se lägger Flens kommun ut information om vad kommunen gör, vad du själv kan göra och länkar till andra som är ansvariga för händelsen.

www.krisinformation.se
På krisinformation.se sammanställs och sprids information från myndigheter, kommuner och andra aktörer om kriser i Sverige, men också utlandet. Mer info: krisinformation.se

Telefon: 113 13

113 13
113 13 är ett nationellt informationsnummer som infördes i Sverige 2013. Du kan ringa till informationsnumret 113 13 för att lämna eller få information om allvarliga olyckor och kriser. Tjänsten är tillgänglig dygnet runt, årets alla dagar. Mer info: SOS Alarm

Radio

Sveriges radio P4 Sörmland
Sveriges radio P4 har uppdraget att vara beredskapskanal, vilket innebär att radiokanalen ska förse privatpersoner med information vid större samhällsstörningar.

Fysisk kontakt

Du som befinner dig i Flen kan få information i Stadshusets reception när den är öppen.

Vägbeskrivning

 

Tips!

Var försiktig när det gäller information som inte kommer från de som är ansvariga. Det kan vara rykten du har hört eller osäker information som sprids i sociala medier. Använd informationskällorna ovan. Läs mer här om sociala medier i kriser och källkritik:

Viktigt Meddelande till Allmänheten – VMA

Viktigt Meddelande till Allmänheten (VMA) är en varning till allmänheten vid till exempel gasutsläpp, en stor brand eller annan allvarlig olycka. Varnings- och informationssystemet kan också användas för att ge beredskapslarm och flyglarm om landet skulle råka i krig.

Allmänheten kan uppmärksammas om VMA på flera sätt

  • Genom varningssignalen Viktigt Meddelande till Allmänheten (VMA) som ljuder med en sju sekunders signal omväxlande med 14 sekunders tystnad under minst två minuter. Det är signalen som vardagligt också kallas Hesa Fredrik.
  • Varning genom ett talmeddelande till fast telefoni inom det drabbade området.
  • Varning genom ett sms-meddelande till mobiler som är adressregistrerade i det drabbade området. VMA via SMS är en kompletterande tjänst. Det är den aktör som begär VMA som utifrån varje enskild händelse avgör om tjänsten ska nyttjas.
  • Meddelande i radio och tv.

Här kan du lyssna på varningssignalen

Hur du ska agera vid VMA

När du hör signalen eller får varningen på annat sätt ska du:

  • Gå inomhus.
  • Stänga dörrar, fönster och ventiler.
  • Lyssna på radio eller se på TV eller Text-TV
  • Du kan också gå in på myndigheternas webbplats Krisinformation.se eller ringa 113 13.

Signalen faran över
Faran Över signaleras med en 30-40 sekunder lång signal och i andra kanaler där VMA har gått ut. Lyssna här: Signal vid ”Faran över”

Test av VMA
Signalerna Viktigt Meddelande och Faran Över provas klockan 15.00 första helgfria måndag i mars, juni, september och december. Vid prov ges även information i radion.


 

Information på andra språk
Information in other languages

Mindre händelser

Har du drabbats av ett avbrott eller annat problem i el, telefoni, vatten eller värme och inte vet om det bara är du som har drabbats, eller om det är ett stort avbrott, bör du först undersöka detta.

  • Kontrollera din egen utrustning: kan det vara fel på den?
  • Om det är elavbrott: kontrollera säkringar och jordfelsbrytare.
  • Kontrollera om även grannarna har drabbats.
  • Gör en felanmälan.

Här finns vissa journummer för felanmälan som gäller inom Flens kommun: Journummer

På Krisinformation.se finns länkar till många bredbandsbolag, telebolag, trafikaktörer och andra: Krisinformation.se

Sidansvarig: Andrej Börjesson
Senast uppdaterad: 2017-05-05 11:04:53

Vi hjälper dig

Saknar du information?
Kontakta någon av oss.

Andrej Börjesson Beredskapssamordnare 0157- 43 00 31