Stöd till individ & familj

Här hittar du information om hur kommunen kan hjälpa till med råd, stöd och behandling för barn, unga och vuxna.

ett barn håller en vuxen i hand

Kommunen finns till för dig och din familj

Ibland kan livet vara svårt. Du som är vuxen, ungdom, barn eller familj kan behöva stöd eller hjälp i vardagen. Det kan handla om att du själv har det jobbigt – eller att du är orolig för någon annan.

Kommunen kan ge råd och stöd i situationer som handlar om till exempel:

  • Missbruk av alkohol eller droger,
  • våld i hemmet
  • bråk i familjen
  • eller annan oro som påverkar livet.

I vissa fall kan du behöva mer hjälp för att vardagen ska fungera igen. Då kan du ansöka om stöd hos kommunen. Du är alltid välkommen att ringa oss för att prata och få råd – både om du är privatperson eller om du jobbar med människor i ditt yrke.

När livet känns för svårt – du är inte ensam

Ibland kan livet kännas så tungt att det är svårt att orka vidare. Du kanske har tappat hoppet, känner dig helt ensam eller har tankar på att inte vilja leva längre. Då är det viktigt att veta att det finns hjälp att få – och att du inte är ensam om att känna så.

Det är vanligt att människor någon gång i livet drabbas av svår psykisk ohälsa. Det kan handla om djup nedstämdhet, ångest, oro, stress eller självmordstankar (även kallat för suicid). För en del går det över av sig självt, men många behöver stöd – ibland snabbt.

Ta dina känslor på allvar. Det är modigt att be om hjälp.

Behöver du eller någon i din närhet stöd?

Om du själv mår dåligt – eller om du är orolig för någon annan – tveka inte att söka hjälp. På den här sidan hittar du information om vilket stöd som finns, både från kommunen och från andra organisationer.

För dig som är förälder

Om du är förälder till ett barn som mår psykiskt dåligt finns Föräldrawebben Länk till annan webbplats. Det är en webbplats där du kan få svar på vanliga frågor om barn, ungdomar och psykisk hälsa.

Kom ihåg att du inte är ensam. Det finns hjälp att få!

Vid akuta behov:

  • Ring 112

Nationella stödlinjer och organisationer:

Öppet dygnet runt om inget annat anges:

  • SOS Alarm: 112 (Akut hjälp)

1177 Vårdguiden:

  • Råd och stöd om hälsa
  • Information om psykisk hälsa och suicid
  • Lista på föreningar som ger stöd inom psykisk hälsa och beroende

Bris - Barnens hjälptelefon: 116 111 (Ring eller SMS)

  • Webbplats: bris.se
  • Chatt (öppet dygnet runt, alla dagar)
  • För dig upp till 18 år som behöver prata.

Kvinnofridslinjen: 020-50 50 50 (Öppet dygnet runt, alla dagar)

Mind Självmordslinjen: 90 101

  • Webbplats: mind.se
  • Chatt (öppet dygnet runt, alla dagar)

Spelfriheten: 08-37 43 00 (Öppet dygnet runt, alla dagar)

Nationellt centrum för suicidforskning och prevention (NASP): (Informations- och forskningscentrum)

Suicide Zero: (Ideell organisation för att förebygga självmord) Webbplats: suicidezero.se Länk till annan webbplats.

Stöd för vuxna:

  • Kvinnojouren Malva: (Lokalt stöd till kvinnor)
  • Nova behandling: (Stöd vid riskbruk och missbruk av alkohol, narkotika eller droger samt risk för kriminalitet)
  • Alkoholhjälpen: (Stöd vid alkoholproblem)

Stöd för barn och unga:

  • Ungdomsmottagningen: För dig mellan 13-23 år. Webbplats: flen.se/barn--utbildning/barn--elevhalsa/ungdomsmottagningen (lokal mottagning i Flen)
  • UMO - Ungdomsmottagningen på nätet: (Nationell webbplats med information om hälsa, sex och relationer)
  • Barn- och Ungdomspsykiatrisk mottagningen (BUP): För barn mellan 6-18 år (Kullbergska sjukhuset, Katrineholm).

Ungdomsjouren Malva-Malve Länk till annan webbplats.

Stöd på skolan - Elevhälsan: (Finns tillgänglig via din skola)

På familjecentralen i Flen:

  • Öppna förskolan (för dig med barn upp till 12 år)
  • Möjlighet att prata med kurator (för dig med barn upp till 12 år)

Barnavårdscentralen i Flen: Hjälp för dig som har små barn, 0-6 år.

Hjälp vid sexuell exploatering:

  • ECPAT Sverige: (Barnrättsorganisation mot sexuell exploatering av barn)

Psykisk hälsa - Informationssajter:

  • snorkel.se: Informationssajt om psykisk hälsa.
  • Föreningen Tilia: Information för unga om psykisk hälsa.
  • Mind.se: Sajt för psykisk hälsa (utöver Självmordslinjen).
  • Under kevlaret: Informationssajt och chatt för killar.

Ytterligare stöd till barn:

Barn och ungdomar upp till 17 år som inte mår bra: Kan få hjälp på Barn- och ungdomspsykiatriska mottagningen (BUP), Kullbergska sjukhuset, Katrineholm.

Familjebehandling — stöd för hela familjen

Familjebehandling är stöd som ges till hela familjen eller delar av den. Målet är att stärka föräldraskapet och hjälpa er att må bättre tillsammans. Vi fokuserar på det som redan fungerar bra och hjälper er att hitta lösningar på det som är svårt. Barn kan också få enskilda samtal med en familjebehandlare för att få hjälp med sin situation.

Familjebehandling erbjuds familjer där man exempelvis:

  • Behöver bearbeta svåra händelser.
  • Har varit utsatt för våld i nära relation.
  • Har problem med t ex att sätta hälsosamma gränser för sitt barn.
  • Har alltför mycket konflikter.
  • Känner bristande tillit till varandra.
  • Har otillfredsställande kommunikation.
  • Använder våld i familjen.
  • Behöver hjälp att hantera svåra krissituationer.
  • Upplever oro för sitt barn.
  • Vill må bättre som familj tillsammans.

Familjestöd

Familjestödjare hjälper familjer hemma hos er, även på kvällar och helger. De kan bland annat hjälpa till med att:

  • Få vardagen att fungera bättre för barn och familj.
  • Stärka föräldrarna i deras roll.
  • Ha kontakt med myndigheter.
  • Hjälpa till att hitta andra som kan stödja familjen.

Kostnadsfritt och tystnadsplikt

Familjebehandling och familjestöd är alltid gratis för dig och din familj. Allt som sägs stannar mellan er och behandlaren – det kallas tystnadsplikt.

Serviceinsats – råd och stöd utan beslut

Inom öppenvården kan du också få enklare råd och stöd genom något som kallas serviceinsats. Det betyder att du kan ringa och prata om ditt barn, föräldraskap eller din livssituation utan att behöva ett formellt beslut om hjälp.

Samtalen registreras eller journalförs inte (dokumenteras inte), förutom om vi måste göra en anmälan enligt lag. Du kan vara anonym om du vill. Om du behöver fler samtal kan en familjebehandlare hjälpa dig att ansöka om mer stöd från socialtjänsten.

Så här söker du hjälp

Är du förälder och känner att du eller ditt barn behöver stöd? Ring mottagningsgruppen på enheten Barn & Unga på telefon 0157-43 00 00 och be att få prata med någon där. Tillsammans går ni igenom er situation och du kan ansöka om hjälp.

Kontaktuppgifter:

Så här kontaktar du oss:

  • Ring: 0157-43 00 00 (fråga efter mottagningen för barn och unga)
  • Serviceinsats: 0157-43 04 13 (vardagar 8-16)

Besöksadress: Salstagatan 16, Flen

Familjecentralen

På familjecentralen kan du som är gravid eller har barn mellan 0-6 år få råd och stöd kring föräldraskap och din livssituation. Du kan ringa utan att ha ett beslut om bistånd och samtalen är inte journalförda. Familjecentralen erbjuder även två föräldrautbildningar: ABC (alla barn i centrum) och FÖS (föräldrastöd i Sverige).

ABC stärker relationen mellan barn och förälder genom att diskutera föräldraskapets utmaningar, dela erfarenheter med andra och ta del av forskning. ABC för barn 0-2 år ges löpande medan ABC för barn 3-12 år ges en gång per termin.

FÖS riktar sig till föräldrar med barn upp till 18 år och ger information om familjelivet i Sverige baserat på FN:s barnkonvention, forskning och lagstiftning. FÖS ges en gång om året.

Familjecentralen har även öppen förskola för barn mellan 0-6 år.

Kontaktuppgifter:

Familjestöd: Helena Park 070- 699785

BMM: 0157- 18516

Barnavårdscentralen: 0157- 18525

Öppen förskola: 0157- 30663

Stöd till barn och ungdomar

Barn kan få enskilda samtal med en familjebehandlare för att få hjälp att hantera sin situation. Det kan handla om att individen behöver bearbeta svåra händelser, har varit utsatt för våld eller behöver hjälp att sätta ord på sina tankar och känslor.

Nova behandling för ungdomar

Nova behandling ger stöd till ungdomar som har problem med psykisk ohälsa och svåra beteenden, som kriminalitet och missbruk. Behandlingen sker i form av samtal, enskilt med varje ungdom.

Stöd utan ansökan

Inom Nova behandling kan du också få råd och stöd via något som kallas serviceinsats. Det betyder att du kan ringa till oss och få information och enklare hjälp om din situation eller om du är vårdnadshavare.

Du behöver inget beslut för att få serviceinsats. Samtalen registreras eller journalförs inte, förutom om vi måste göra en anmälan enligt lag. Du kan vara anonym om du vill.

Kontaktuppgifter Nova behandling:

Telefon: 0157-43 04 03
Telefontid: Vardagar 8-16

Besöksadress:
Schelegatan 5b, Flen

Samverkan mellan skola, socialtjänst, polis och fritid (SSPF)

SSPF – samarbete för unga

SSPF är ett samarbete mellan skola, socialtjänst, polis och fritid. Målet är att hjälpa ungdomar att undvika kriminalitet, gäng och missbruk.

Om en ungdom riskerar att hamna fel kan vårdnadshavare säga ja till samarbetet. Då startar insatser som hjälper ungdomen att klara skolan och leva ett bra liv utan brott och droger.

Om du är orolig för ett barn eller en ungdom kan du kontakta vår SSPF-koordinator.

Är du orolig för någon? Kontakta: David Oreskovic, T.f SSPF koordinator Tel 0157- 43 10 18

Skolsocialt stödteam

Skolsocialt stödteam i Flen

Skolsocialt stödteam är ett samarbete mellan barn- och elevhälsan och socialtjänsten i Flen. Teamet består av personal från både elevhälsan och socialtjänstens familjebehandlare.

Teamet hjälper barn och ungdomar som har problem med skolfrånvaro. Målet är att ge stöd tidigt, så fler elever kan klara gymnasiet. Teamet jobbar också för bättre samarbete mellan skola och socialtjänst.

Skolsocialt stödteam kan prata med elever och vårdnadshavare, ge råd och stöd och vara en länk mellan skola och socialtjänst. De deltar även i möten, utreder skolfrånvaro och samordnar förebyggande insatser.

Om du har frågor eller vill veta mer är du välkommen att kontakta teamet – både som privatperson och som professionell.

Kontaktuppgifter stödteam:

Julia Nilsson, familjebehandlare
Telefon: 0157-430 388
julia.nilsson@flen.se

Pontus Hock, skolkurator
Tel 0157-43 02 44
pontus.hock@edu.flen.se

Vad gör socialtjänsten för barn och unga? (Information på flera språk)

Socialtjänsten är den verksamhet som ska utreda och åtgärda när barn och unga riskerar att fara illa, men ska även erbjuda råd- och stödinsatser för att förebygga att barn och unga utveckals negativt.

Här kan du läsa mer om socialtjänstens arbete på flera språk:

17 juli 2025