%20Orosanm%C3%A4lan.webp)
Om du är orolig för att någon far illa
Du kan kontakta socialtjänsten om du misstänker att ett barn, en ungdom eller en vuxen inte har det bra. Det kallas att göra en orosanmälan.
Det betyder att du berättar för socialtjänsten att du är orolig för hur någon har det.
Om du misstänker att ett barn har det svårt
Om du tror att ett barn blir dåligt behandlat, till exempel utsatt för våld, vanvård eller mår psykiskt dåligt, bör du kontakta socialtjänsten.
När socialtjänsten får en orosanmälan måste de ta reda på om barnet behöver skydd eller hjälp.
En socialsekreterare kontaktar barnets familj inom två veckor. Då berättar de varför socialtjänsten hör av sig och gör en första bedömning. Om situationen verkar allvarlig startar de en utredning.
Du som jobbar med barn är skyldig att anmäla
Om du arbetar med barn – till exempel i skola, förskola, vård eller socialt arbete – måste du enligt lag anmäla om du tror att ett barn far illa. Du kan inte vara anonym.
Om du misstänker att en vuxen mår dåligt
Du kan också kontakta socialtjänsten om du är orolig för en vuxen. Det kan handla om till exempel beroendeproblem, våld i hemmet eller psykisk ohälsa.
Kommunen måste då ta ställning till om personen behöver hjälp.
Om du är osäker på om du bör anmäla
Om du inte vet om du borde anmäla kan du ringa till socialtjänsten och prata med en socialsekreterare. Du behöver inte säga vem det gäller. Du kan få råd om hur du ska gå vidare.
Om du är privatperson kan du vara anonym. Det betyder att du inte behöver säga ditt namn.
Men om du berättar ditt namn räknas du inte som anonym – även om du senare säger att du vill vara det. Den du anmäler har då rätt att få veta att det var du som kontaktade socialtjänsten.
Gör din orosanmälan via vår e-tjänst
Längst upp på sidan hittar du anmälningsformulär för att göra en orosanmälan digitalt.
Socialjouren – hjälp när det är stängt hos kommunen
Socialjouren arbetar när socialtjänsten har stängt, alltså på kvällar och helger. De tar hand om akuta ärenden och prioriterar:
- Barn och unga som är i fara
- personer som blir utsatta för våld i hemmet
- eller personer med svåra beroendeproblem.
Du kan vara anonym om du ringer om någon annan.
Du når socialjouren genom att ringa 016-710 36 00, där du meddelar ditt ärende och telefonnummer så ringer en socialsekreterare upp dig.
Telefontider:
- Måndag-torsdag kl. 16.00-00.00
- Fredag kl. 16.00-01.30
- Lördag kl. 15.00-01.30
- Söndag kl. 15.00-00.00
Om du är i akut behov av skydd kan du ringa socialjouren även utanför ordinarie öppettider.
Vid livshotande fara – ring 112!
Lämna sidan snabbt – Klicka på "Lämna sidan"
Om du klickar på den röda knappen ”Lämna sidan” kommer du att tas till www.google.com. Webbläsarens tillbakaknapp kommer heller inte att ta dig tillbaka till den sida du just besökt. I stället skickas du till startsidan på flen.se.
Den nuvarande sidan kommer att döljas ur navigationshistoriken om du backar med hjälp av webbläsarens bakåtknapp. Om du klickar på backa kommer du att hamna på sidan du var på innan den här sidan.
Funktionen begränsar först och främst bakåtnavigation, därför vill vi uppmana dig om privat surfing eller radering av webbläsarhistorik - för att radera spår efter besök på sidor med känsligt innehåll.
Läs mer om att lämna sidan snabbt och surfa anonymt här.
Vid akut fara – ring alltid 112!
Skriv ut
