Other languages

Flens municipality itself does not provide a translation of the website into other languages, the primary language for the website is Swedish.

If you want to access the information in languages other than Swedish, you as a visitor can use external services to translate the content.

An example of such a service is Google Translate from Google. By you as a visitor using such a function, your visit will be tracked by the external party, for example Google.

Google translate Flens Municipality

Orosanmälan

Är du orolig för att någon far illa? Här kan du läsa hur du gör en orosanmälan till socialtjänsten – och hur du kontaktar socialjouren på kvällar och helger vid akuta situationer.

man ringer mobiltelefon

Om du är orolig för att någon far illa

Du kan kontakta socialtjänsten om du misstänker att ett barn, en ungdom eller en vuxen inte har det bra. Det kallas att göra en orosanmälan.

Det betyder att du berättar för socialtjänsten att du är orolig för hur någon har det.

Om du misstänker att ett barn har det svårt

Om du tror att ett barn blir dåligt behandlat, till exempel utsatt för våld, vanvård eller mår psykiskt dåligt, bör du kontakta socialtjänsten.

När socialtjänsten får en orosanmälan måste de ta reda på om barnet behöver skydd eller hjälp.

En socialsekreterare kontaktar barnets familj inom två veckor. Då berättar de varför socialtjänsten hör av sig och gör en första bedömning. Om situationen verkar allvarlig startar de en utredning.

Du som jobbar med barn är skyldig att anmäla

Om du arbetar med barn – till exempel i skola, förskola, vård eller socialt arbete – måste du enligt lag anmäla om du tror att ett barn far illa. Du kan inte vara anonym.

Om du misstänker att en vuxen mår dåligt

Du kan också kontakta socialtjänsten om du är orolig för en vuxen. Det kan handla om till exempel beroendeproblem, våld i hemmet eller psykisk ohälsa.

Kommunen måste då ta ställning till om personen behöver hjälp.

Om du är osäker på om du bör anmäla

Om du inte vet om du borde anmäla kan du ringa till socialtjänsten och prata med en socialsekreterare. Du behöver inte säga vem det gäller. Du kan få råd om hur du ska gå vidare.

Om du är privatperson kan du vara anonym. Det betyder att du inte behöver säga ditt namn.

Men om du berättar ditt namn räknas du inte som anonym – även om du senare säger att du vill vara det. Den du anmäler har då rätt att få veta att det var du som kontaktade socialtjänsten.

Gör din orsoanmälan via vår e-tjänst

Längst upp på sidan hittar du anmälningsformulär för att göra en orosanmälan digitalt.

Socialjouren – hjälp när det är stängt hos kommunen

Socialjouren arbetar när socialtjänsten har stängt, alltså på kvällar och helger. De tar hand om akuta ärenden och prioriterar:

  • Barn och unga som är i fara
  • personer som blir utsatta för våld i hemmet
  • eller personer med svåra beroendeproblem.

Du kan vara anonym om du ringer om någon annan.

Du når socialjouren genom att ringa 016-710 36 00, där du meddelar ditt ärende och telefonnummer så ringer en socialsekreterare upp dig.

Öppettider:

Vardagar kl. 16-22
Helger kl. 15-02

Om du är i akut behov av skydd kan du ringa socialjouren även utanför ordinarie öppettider.

Vid livshotande fara – ring 112!

Kontaktuppgifter

  • Orosanmälan

    Ring via Kontaktcenter och be om att bli kopplad till mottagningstelefonen

    Telefon: 0157 – 43 00 00
    E-post: flenskommun@flen.se

    Vid akuta ärenden kontakta 112

    Telefontider:
    Måndag klockan 9-11
    Tisdag klockan 13-15
    Onsdag klockan 9-11
    Torsdag klockan 13-15
    Fredag klockan 9-11

Taggar:

Orosanmälan
Oro för barn, ung eller vuxen

Sidan uppdaterad: 2025-07-08

Hittade du rätt information?

Relaterat innehåll

Suddig siluett av en människa som sitter på en parkbänk 

Stöd och hjälp vid riskbruk och missbruk

Om du upplever att du har beroendeproblematik av något slag, eller är på väg att hamna där, kan kommunen hjälpa dig att göra en förändring.

Stöd vid riskbruk

Stöd vid missbruk

Droger, alkohol och spel

nova anhörigprogram

Nova behandling

Vårnäs behandlingshem

spelberoende

Anhörigstöd

Anhörigprogram

Nova behandling

två vuxna och ett barn ute i naturen och barnet äter glass

Stöd till individ & familj

Här hittar du information om hur kommunen kan hjälpa till med råd, stöd och behandling för barn, unga och vuxna.

Nova stödboende

Familjestöd

Stöd till barn, ung och familj

SSPF

Nova

Stöd till ungdomar

suicid

suicidprevention

psykisk hälsa

psykisk ohälsa

psykiska problem

självmord

Samverkan mellan skola, socialtjänst, polis och fritid

två som håller händerna

Familjerådgivning

Familjerådgivningen erbjuder stöd till vuxna som upplever svårigheter eller konflikter i sina par- eller familjerelationer. Här kan du läsa mer om hur verksamheten kan hjälpa dig.

Familjerådgivning

Relationsproblem

Hjälp i relationen